CopyFX to platforma inwestycyjna do kopiowania transakcji, której właścicielem jest grupa RoboForex.
 

24/7
Wsparcie Online

FAQ

Na tej stronie możesz zadać dowolne pytanie naszemu konsultantowi. Odpowiedź zostanie wysłana na Twój adres e-mail. Przed zadaniem pytania przejrzyj tę stronę i zapoznaj się z zamieszczonymi informacjami. Może się okazać, że znajdziesz tutaj odpowiedź na swoje pytanie.

Rozwiń wszystko Zamknij wszystko
:   


  1. Ile wynosi minimalna wpłata, aby otworzyć konto tradera i zacząć handlować?

    Nie musisz wpłacać żadnych środków, aby otworzyć konto Tradera. Jednak, aby móc określić warunki subskrypcji, należy mieć co najmniej 100 USD na swoim koncie (lub odpowiednik tej kwoty w walucie swojego konta).

  2. Czy mogę zobaczyć szczegóły odnośnie prowizji, którą w przyszłości otrzymam?

    Niestety dokładna kwota prowizji będzie ci znana dopiero gdy zostanie przesłana na twoje konto.

  3. Kiedy prowizja zostanie przekazana na moje konto?

    Prowizja jest obliczana i przesyłana na konto Tradera, gdy:

    • Okres inwestycyjny podany przez Trader dobiegnie końca. Prowizja jest płacona na jego/jej konto w sobotę o godzinie 1:00, czasu serwera.
    • Inwestor anuluje subskrypcję. Prowizja jest płacona kilka minut po anulowaniu subskrypcji.
  4. Kiedy mogę wypłacić prowizję z konta?

    Trader może wypłacić otrzymaną prowizję, jak również własne środki z konta w dowolnym momencie.

  5. Ilu Inwestorów może być równocześnie zapisanych na konto Tradera?

    Liczba subskrybentów na tym samym koncie Tradera jest nieograniczona.

  6. Czy mogę zmienić warunki subskrypcji?

    Tak, możesz. Warunki subskrypcji mogę zostać zmienione raz na 24 godziny.

    Zaktualizowane warunki subskrypcji zaczynają obowiązywać w poniedziałek, o godzinie 0:00, czasu serwera.

    Prosimy zauważyć, że aby zmienić system prowizji, nie można mieć otwartych pozycji na swoim koncie.

  7. Czy mogę korzystać z MTS podczas handlowania?

    Tak. Traderzy moga korzystać z usług Expert Advisors i robotów handlujących.

  8. Czy jestem odpowiedzialny za utratę środków inwestora?

    Nie, nie jesteś. Tylko inwestor jest odpowiedzialny za swoje środki.

  9. Dlaczego moje konto nie jest wyświetlane w systemie Rankingowym?

    Aby konto było włączone do systemu Rankingowego, musi się na nim znajdować co najmniej 50% środków wymaganych do tworzenia ofert. Możesz powiększyć saldo do wymaganej sumy na stronie "Zasil konto" w Osobistym Obszarze/Koncie Osobistym.

    Konta z dochodowością —90% lub mnie przez 10 dni z rzędu są automatycznie wykluczone z Rankingu.

    Innym przypadkiem kiedy twoje konto nie jest wyświetlane w Rankingu jest gdy wybierzesz tryb subskrypcji "Na żądanie" bez uruchomienia opcji "Pokaż w Rankingu". Gdy to nastąpi, twoja karta będzie dostępna wyłącznie po użyciu bezpośredniego linku.

Wpisz swoje pytanie

Nasz konsultant postara się jak najszybciej odpowiedzieć na Twoje pytanie.