CopyFX - інвестиційна платформа для копіювання торгових операцій, що належить групі компаній РобоФорекс.
 

Цілодобово,
без вихідних

FAQ

В цьому розділі ми намагалися дати нійбільш детальні та розгорнуті відповіді на запитання, які найчастіше виникають у наших клієнтів. Сподіваємося, що зібрана інформація виявиться корисною і заощадить Ваш час.

Розгорнути все Згорнути все
:   


  1. Який мінімальний депозит для відкриття рахунку Трейдера і початку торгівлі?

    Для відкриття рахунку Трейдера не потрібно вносити депозит. Однак для того, щоб налаштувати умови підписки вам, необхідно мати на рахунку мінімум 100 USD (або їх еквівалент у валюті вашого рахунку).

  2. Чи можу я побачити зведені дані по комісії, яка в мене буде?

    На жаль, точну суму комісії ви можете дізнатися тільки після її нарахування.

  3. Коли комісія надійде на мій рахунок?

    Розрахунок і нарахування комісії на рахунок Трейдера відбуваються при настанні наступних подій:

    • Закінчення інвестиційного періоду, заданого Трейдером. Комісія нараховується на рахунок по суботах з 01:00 серверного часу.
    • Припинення підписки Інвестором. Комісія нараховується на рахунок через декілька хвилин після припинення підписки.
    • Переведення/виведення коштів з рахунку Інвестора до закінчення інвестиційного періоду. Комісія нараховується на рахунок через декілька хвилин після проведення балансової операції Інвестором.
  4. Коли я зможу зняти комісію з рахунку?

    Виведення нарахованої комісії, а також власних коштів з рахунку доступне в будь-який зручний для Трейдера момент часу.

  5. Скільки Інвесторів можуть одночасно підписатися на рахунок Трейдера?

    Кількість підписчиків на один рахунок Трейдера не обмежена.

  6. Чи можу я змінити умови підписки?

    Так, можете. Зміна основних умов підписки доступна 1 раз на добу (24 години).

    Після внесених змін нові умови підписки вступають в силу щопонеділка о 00:00 серверного часу.

    Зверніть увагу, що для зміни схеми комісії на вашому рахунку не повинно бути відкритих торгових операцій.

  7. Чи можна використовувати в торгівлі МТС?

    Використання Трейдером в торгівлі торгових експертів (торгових роботів) не забороняється.

  8. Чи несу я відповідальність за втрату Інвестором його депозиту?

    Ні. Інвестор сам несе відповідальність за стан свого рахунку.

  9. Чому я не бачу свого рахунку в Рейтингу?

    Для потрапляння рахунку в Рейтинг його баланс повинен становити не менше 50% від встановлених системою лімітів для створення оферти. Підняти баланс до потрібної суми ви можете на сторінці "Поповнити рахунок" свого Особистого кабінету.

    З Рейтингу автоматично виключаються рахунки, прибутковість яких протягом 10 днів поспіль була рівною або нижче -—90%.

    Крім того, Ваш рахунок може не відображатися у Рейтингу через те, що Ви обрали режим підписки "За запитом". У такому випадку Ваша картка включно до моменту закінчення оферти буде доступною тільки за прямим посиланням.

Задати запитання

Наші консультанти обов'язково дадуть відповідь на ваше запитання найближчим часом.