CopyFX - інвестиційна платформа для копіювання торгових операцій, що належить групі компаній РобоФорекс.
Цілодобово, без вихідних

FAQ


В цьому розділі ми намагалися дати нійбільш детальні та розгорнуті відповіді на запитання, які найчастіше виникають у наших клієнтів. Сподіваємося, що зібрана інформація виявиться корисною і заощадить Ваш час.

Розгорнути все Згорнути все

  1. Які гарантії безпеки клієнтських коштів дає компанія?

    Компанія RoboForex піклується про недоторканність коштів своїх клієнтів, приділяючи увагу безпеки зберігання їх персональних даних починаючи від процедури реєстрації та закінчуючи виведенням прибутку з торгового рахунку.

    Ми використовуємо наступні технології для досягнення високого рівня безпеки:

    1. Захист ваших даних SSL-сертифікатом від Comodo.Використання SSL-сертифікату від міжнародної компанії Comodo дозволяє забезпечити конфіденційність всіх переданих клієнтом даних на сайти RoboForex за рахунок шифрування інтернет-з'єднання за алгоритмом AES з ключем шифрування в 256 біт.

    2. 2. Захист всіх критичних операцій в Особистому кабінеті з використанням E-mail. Всі критичні операції в Особистому кабінеті клієнта, пов'язані зі зміною персональних даних, паролів, виведенням або переказом коштів з рахунку, вимагають введення коду підтвердження, який відправляється на E-mail клієнта при виконанні кожної з перерахованих процедур.

    3. S3. Захист вашого торгового рахунку і Особистого кабінету за допомогою SMS-підтверджень.

    Для всіх клієнтів компанії, які пройшли процедуру SMS верифікації, доступний цілий ряд послуг, які допоможуть підвищити рівень захисту вкладених коштів і персональних даних. У число послуг, що надаються, входять:

    • Відправка коду підтвердження в SMS при знятті або переказі коштів з рахунку.
    • Відправка коду підтвердження в SMS при авторизації в Особистому кабінеті.
    • SMS-повідомлення про авторизацію (вході) до Особистого кабінету.
  2. На основі яких регулюючих документів працює компанія?

    RoboMarkets Ltd - європейський брокер, регульований CySEC під ліцензією №191/13.

    Компанія RoboMarkets Ltd також є офіційним учасником Кіпрського компенсаційного фонду інвестора (ICF), який забезпечує страхування вкладів інвесторів до 20 000 EUR.

    RoboForex Ltd - міжнародний регульований брокер з ліцензією IFSC під номером IFSC/60/271/TS.

    Компанія RoboForex Ltd також є офіційним учасником міжнародної організації The Financial Commission.

  3. Чи відображається статистика Трейдерів та Інвесторів в рейтингу в режимі реального часу?

    Ні, дані в рейтингу на сайті оновлюються раз на 10 хвилин. Подивитися поточні показники того чи іншого учасника системи в режимі online ви можете на сторінці "Рейтинг" Особистого кабінету.

Задати запитання

Наші консультанти обов'язково дадуть відповідь на ваше запитання найближчим часом.