FAQ
В цьому розділі ми намагалися дати нійбільш детальні та розгорнуті відповіді на запитання, які найчастіше виникають у наших клієнтів. Сподіваємося, що зібрана інформація виявиться корисною і заощадить Ваш час.
-
Які гарантії безпеки клієнтських коштів дає компанія?
Компанія RoboForex піклується про недоторканність коштів своїх клієнтів, приділяючи увагу безпеки зберігання їх персональних даних починаючи від процедури реєстрації та закінчуючи виведенням прибутку з торгового рахунку.
Ми використовуємо наступні технології для досягнення високого рівня безпеки:
-
Захист ваших даних SSL-сертифікатом від Comodo.Використання SSL-сертифікату від міжнародної компанії Comodo дозволяє забезпечити конфіденційність всіх переданих клієнтом даних на сайти RoboForex за рахунок шифрування інтернет-з'єднання за алгоритмом AES з ключем шифрування в 256 біт.
-
2. Захист всіх критичних операцій в Особистому кабінеті з використанням E-mail. Всі критичні операції в Особистому кабінеті клієнта, пов'язані зі зміною персональних даних, паролів, виведенням або переказом коштів з рахунку, вимагають введення коду підтвердження, який відправляється на E-mail клієнта при виконанні кожної з перерахованих процедур.
-
S3. Захист вашого торгового рахунку і Особистого кабінету за допомогою SMS-підтверджень.
Для всіх клієнтів компанії, які пройшли процедуру SMS верифікації, доступний цілий ряд послуг, які допоможуть підвищити рівень захисту вкладених коштів і персональних даних. У число послуг, що надаються, входять:
- Відправка коду підтвердження в SMS при знятті або переказі коштів з рахунку.
- Відправка коду підтвердження в SMS при авторизації в Особистому кабінеті.
- SMS-повідомлення про авторизацію (вході) до Особистого кабінету.
-
-
На основі яких регулюючих документів працює компанія?
RoboMarkets Ltd - європейський брокер, регульований CySEC під ліцензією №191/13.
Компанія RoboMarkets Ltd також є офіційним учасником Кіпрського компенсаційного фонду інвестора (ICF), який забезпечує страхування вкладів інвесторів до 20 000 EUR.RoboForex Ltd - міжнародний регульований брокер з ліцензією IFSC під номером IFSC/60/271/TS.
Компанія RoboForex Ltd також є офіційним учасником міжнародної організації The Financial Commission. -
Чи відображається статистика Трейдерів та Інвесторів в рейтингу в режимі реального часу?
Ні, дані в рейтингу на сайті оновлюються раз на 10 хвилин. Подивитися поточні показники того чи іншого учасника системи в режимі online ви можете на сторінці "Рейтинг" Особистого кабінету.
Задати запитання
Наші консультанти обов'язково дадуть відповідь на ваше запитання найближчим часом.