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FAQ

Nesta página tentamos dar as respostas mais completas e detalhadas às perguntas que muitas vezes surgem para os nossos clientes. Esperamos que esta informação seja útil e você possa economizar seu tempo.

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  1. Qual é o depósito mínimo para abrir uma conta de Trader e começar a negociação?

    Você não terá de depositar quaisquer fundos para abrir uma conta de Negociador. No entanto, para especificar as condições de subscrição, você terá de ter, pelo menos, 100 USD na sua conta (ou o equivalente na moeda da sua conta).

  2. Posso ver um resumo da Comissão a ser recebida?

    Infelizmente, o montante exato da comissão será conhecido por si apenas após o mesmo ser transferido para a sua conta.

  3. Quando a comissão vai entrar em minha conta?

    A comissão é calculada e transferida para a conta do Negociador quando:

    • O período de investimento especificado pelo Negociador terminou. A comissão é paga na sua conta, no Sábado, às 10:00, hora do servidor.
    • Os investidores cancelam a subscrição. A comissão é paga alguns minutos após a subscrição ser cancelada.
  4. Quando eu posso retirar a comissão da conta?

    É permitido ao Negociador levantar a comissão que eles receberam, bem como os seus próprios fundos da conta, em qualquer momento.

  5. Quantos Investidores poderão ser subscritos em simultâneo na conta do Negociador?

    O número de subscritores para a mesma conta de Negociador não se encontra limitado.

  6. Poderei eu alterar as condições de subscrição?

    Sim, você pode. As condições de subscrição poderão ser alteradas uma vez a cada 24 horas.

    As condições actualizadas da subscrição entram em vigor às Segundas-feiras, às 12:00, hora do servidor.

    Por favor, note que, para alterar o esquema de comissão, você não pode ter aberto posições na sua conta.

  7. Posso usar MTS para o comércio?

    Não é proibido o uso de conselheiros e robôs comerciais na negociação.

  8. Sou responsável pela perda do depósito do Investidor?

    Não. O Investidor será responsável pelo status de sua conta.

  9. Por que eu não vejo a minha conta no Ranking?

    Para que sua conta entre no ranking o saldo não deve ser inferior a 50% dos limites estabelecidos pelo sistema para criar uma Proposta. Elevar o saldo para o montante desejado você pode na página "Depósito/Retirada" no Gabinete Pessoal.

    As contas com o lucro de —90% ou menos, ao longo de 10 dias consecutivos são excluídas automaticamente do Rating.

    Outro caso em que a sua conta não será mostrada na Classificação será quando escolher o modo de subscrição "A pedido", sem activar a opção "Mostrar na Classificação". Quando isto ocorrer, o seu cartão estará apenas disponível através de um link directo.

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