CopyFX to platforma inwestycyjna do kopiowania transakcji, której właścicielem jest grupa RoboForex.
 

24/7
Wsparcie Online

FAQ

Na tej stronie możesz zadać dowolne pytanie naszemu konsultantowi. Odpowiedź zostanie wysłana na Twój adres e-mail. Przed zadaniem pytania przejrzyj tę stronę i zapoznaj się z zamieszczonymi informacjami. Może się okazać, że znajdziesz tutaj odpowiedź na swoje pytanie.

Rozwiń wszystko Zamknij wszystko
:   


  1. Jaką gwarancję zapewnia Firma względem bezpieczeństwa moich środków?

    Bespieczeństwo Twoich środków jest ważnym aspektem dla RoboForex – dlatego dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, zaczynając od procesu rejestracji, a kończąc na wypłacie środków z konta.

    Korzystamy z następujących technologii, aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa:

    1. Bezpieczeństwo danych osobowych przy pomocy certyfikatu SSL Comodo. Certyfikat SSL Comodo, największy dostawca certyfikatów na świecie, zapewnia poufność danych, które klienci wysyłają na stronę RoboForex, korzystając z 256-bitowego algorytmu pozwalającego szyfrować połączenie internetowe.

    2. Bezpieczeństwo wszystkich ważnych operacji w "Obszarze Członkowskim" z pomocą e-maila. Wszystkie ważne operacji wykonywane w "Obszarze Członkowskim", takie jak zmiana osobistych danych czy hasła, transfer środków lub ich wypłata, wymagają kodu potwierdzającego, który wysyłany jest e-mailem.

    3. Bezpieczeństwo Twojego konta handlowego i Obszaru Członkowskiego dzięki potwierdzeniom SMS.

    Klienci RoboForex, którzy zakończyli procedurę weryfikacji SMS, mają do dyspozycji kilka dodatkowych usług, które pomogą zwiększyć poziom bezpieczeństwa ich środków oraz danych osobowych. Są to następujące usługi:

    • Wysyłanie wiadomości SMS z kodem potwierdzającym operacje środkami, jak na przykład transfery lub wypłaty.
    • Wysyłanie wiadomości SMS z kodem do potwierdzenia logowania się do Obszaru Członkowskiego.
    • Wysyłanie wiadomości SMS dotyczących logowania się do Obszaru Członkowskiego.
  2. Jakie dokumenty prawne regulują aktywność Firmy?

    RoboMarkets Ltd to Europejski broker, regulowany przez CySEC, o licencji nr 191/13.

    RoboMarkets Ltd jest również oficjalny członkiem cypryjskiego Investor Compensation Fund (ICF), który zapewnia ubezpieczenia dla depozytów inwestorów do 20,000 EUR.

  3. Czy statystyki Traderów i Inwestorów wyświetlane są w trybie online w systemie oceniania?

    Nie. Dane w systemie oceniania na witrynie są aktualizowane co 10 minut. Aby wyświetlić obecne statystyki jednego z uczestników systemu w trybie online, przejdź do działu "Rating" w Obszarze Członkowskim.

Wpisz swoje pytanie

Nasz konsultant postara się jak najszybciej odpowiedzieć na Twoje pytanie.