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FAQ

En esta página usted puede dejar sus inquietudes. La respuesta a su pregunta será enviada a su email. Antes de preguntar, por favor lea toda la información en está sección. Ya debe haber una respuesta a sus inquietudes.

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  1. ¿Cuál es el depósito mínimo requerido para abrir una cuenta de trader y comenzar a operar?

    No tendrá que depositar fondos para abrir una cuenta de Trader. Sin embargo, para especificar las condiciones de la suscripción, debe tener al menos 100 USD en su cuenta (o el equivalente en la divisa de su cuenta).

  2. ¿Puedo revisar en detalle la comisión que voy a recibir en el futuro?

    Desgraciadamente, sólo conocerá el importe exacto de la comisión después de transferirse a su cuenta.

  3. ¿Cuándo se transferirá la comisión a mi cuenta?

    La comisión se calcula y se transfiere a la cuenta del Trader cuando:

    • El período de inversión especificado por el Trader terminó. La comisión se paga en su cuenta el Sábado a la 1:00 AM, hora del servidor.
    • Los Inversores cancelan la suscripción. La comisión se paga unos minutos después de cancelarse la suscripción.
    • El Inversor transfiere/retira fondos de su cuenta antes de que termine el período de inversión. La comisión se paga unos minutos después de que el Inversor realiza una operación de saldo.
  4. ¿Cuándo puedo retirar una comisión de mi cuenta?

    El Trader puede retirar la comisión que recibió así como sus propios fondos de la cuenta en cualquier momento.

  5. ¿Cuántos inversores pueden estar suscritos a la vez a la cuenta del Trader?

    El número de suscriptores de la cuenta de un mismo Trader no está limitado.

  6. ¿Puedo cambiar las condiciones de la suscripción?

    Sí, puede. Las condiciones de la suscripción pueden cambiarse una vez cada 24 horas.

    Las condiciones actualizadas de la suscripción entran en vigor los Lunes a las 12:00 AM, hora del servidor.

    Por favor, tenga en cuenta que, para cambiar el esquema de la comisión, no puede tener posiciones abiertas en su cuenta.

  7. ¿Puedo utilizar traders automatizados (MTS) para operar?

    Sí. Los traders pueden utilizar traders automatizados y robots de trading.

  8. ¿Soy el responsable de que el inversor haya perdido su depósito?

    No, no lo es. El inversor es el responsable único de sus fondos propios.

  9. ¿Por qué no se muestra mi cuenta en el sistema de clasificación?

    Para que su cuenta sea incluida en el sistema de clasificación, su saldo debe ser al menos un 50% de las limitaciones requeridas para crear ofertas. Puede aumentar su saldo a la suma requerida en la página "Depositar cuenta" de su área personal/Cuenta Live.

    Las cuentas con una rentabilidad del —90% o inferior durante 10 días consecutivos se excluyen automáticamente de la Clasificación.

    Además, su cuenta no puede mostrarse en las Calificaciones porque usted ha elegido el modo de suscripción "Por Petición". En este caso, su perfil solamente será accesible mediante un enlace directo hasta que termine el período de su oferta.

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