CopyFX - инвестиционная платформа для копирования сделок, принадлежащая группе компаний РобоФорекс.
8 800 200 97 50

Круглосуточно,
без выходных

FAQ

В этом разделе мы постарались дать наиболее подробные и развёрнутые ответы на вопросы, которые чаще всего возникают у наших клиентов. Надеемся, что представленная информация окажется полезной и сэкономит ваше время.

Развернуть все Свернуть все
:   


  1. Каков минимальный депозит для открытия счёта Трейдера и начала торговли?

    Для открытия счёта Трейдера не требуется вносить депозит. Минимальная сумма Средств (Equity) на счёте Трейдера для создания оферты и начала торговли составляет 100 USD (или их эквивалент в валюте счёта Трейдера).

  2. Могу ли я увидеть сводные данные по ожидающей меня комиссии?

    Данная информация доступна в вашем Личном кабинете на странице "Детализация комиссии".

  3. Когда комиссия поступит на мой счёт?

    Это зависит от схемы работы, которую вы выбрали. Если вы открыли оферту в качестве Трейдера на комиссии, то доход по прибыльным сделкам будет поступать на ваш счёт на следующие торговые сутки после их окончания. Если вы открыли оферту по схеме Трейдера на прибыли, комиссия поступит на ваш счёт после окончания периода действия оферты.

  4. Когда я смогу снять комиссию со счёта?

    "Трейдеры на комиссии", как "Трейдеры на прибыли", могут выводить комиссию со счёта даже при наличии на нём активной оферты.

  5. Сколько можно открыть оферт одновременно?

    Вы можете создать только одну активную оферту в рамках одного счёта.

  6. Сколько Инвесторов может подписаться на одну оферту?

    Количество подписчиков на одну оферту не ограничено.

  7. Могу ли я изменить настройки уже открытой оферты?

    Нет. Чтобы сменить настройки оферты, вам необходимо закрыть текущую и открыть новую.

  8. Могу ли я отменить (удалить) оферту и будет ли с меня взыскан штраф?

    Вы можете отменить оферту при условии отсутствия на вашем счёте открытых сделок. Штраф за отмену оферты с Трейдера не взимается, но комиссия будет перечислена на ваш счёт не в полном объёме. Подробности можно узнать на странице "Управление офертами" нашего сайта.

  9. Что произойдёт, если на момент закрытия оферты в ней останутся открытые позиции?

    Период действия оферты будет автоматически продлён на одни торговые сутки. Оферта не будет закрыта до закрытия всех позиций на счёте.

  10. Можно ли использовать в торговле МТС?

    Использование Трейдером в торговле советников и торговых роботов не запрещается.

  11. Несу ли я ответственность за потерю Инвестором его депозита?

    Нет. Инвестор сам несёт ответственность за состояние своего счёта.

  12. Почему я не вижу своего счёта в Рейтинге?

    Для попадания счёта в Рейтинг его баланс должен составлять не менее 50% от установленных системой лимитов для создания оферты. Поднять баланс до нужной суммы вы можете на странице "Пополнить счёт" своего Личного кабинета.

    Также ваш счёт может не отображаться в Рейтинге потому, что вы выбрали режим подписки "По заявке". В этом случае ваша карточка вплоть до момента окончания оферты будет доступна только по прямой ссылке.

  13. Почему я не могу создать оферту?

    Для создания оферты необходимо, чтобы ваш счёт находился в Рейтинге. Об условиях попадания в Рейтинг читайте выше.

Задать вопрос

Наши консультанты обязательно ответят на ваш вопрос в ближайшее время.